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1.
Existen cargos ocultos o adicionales?
NO. No hay cargos adicionales.
2. Cuánto demoran en activar mi
cuenta/servicio?
Dependiendo del servicio que solicite y su forma de pago podemos ofrecerle creación
instantánea de cuentas.
3. Debo poseer un dominio para poder alojarlo
con ustedes?
Por supuesto que no. Puede no necesitar tener un dominio para acceder a su sitio web, en
ese caso se manejará con una dirección IP o una URL provisoria. De todos modos es
deseable que su cuenta esté basada en un dominio propio. Recuerde que podemos ayudarle a
que obtenga el suyo gratis.
4. Poseen paquetes de alojamiento fuera de
los Planes que ofrecen?
Sí. Podemos ofrecerle paquetes adicionales fuera de los que publicamos en nuestro Portal.
Puede solicitar un presupuesto y obtener información adicional.
5. No tengo tarjeta de crédito, puedo abonar
de otra manera?
Además de tarjetas de crédito, aceptamos pagos con depósito en cuenta de Banco
SantanderRío, Banco Francés, Western Union, Rapipago, Pagofacil, Dineromail. Paypal y
transferencias bancarias.
6. Tengo que firmar un contrato?
No es necesario. Solo se hacen contratos por pago anual de planes mayores a $ 400
mensuales.
7. Qué sucede si supero el límite de
transferencia mensual?
Debe ampliar su plan al siguiente con más transferencia.
8. Puedo registrar el dominio con ustedes?
Pueden ocuparse del registro por mí?
Podemos ocuparnos del registro de su dominio .com, .net, .org, .tv, .info, .ws (tienen
costo en el registro). Los dominios .ar son sin cargo por el momento.
9. Permiten Scripts PHP?
Sí. Permitimos scripts PHP en todos nuestros planes de servicio. Incluso se le
proporciona un portal totalmente administrado y basado en PHPNuke, para que Ud.
posteriormente, lo pueda modificar y administrar.
10. Permiten Scripts CGI?
Sí. Nuestros planes permiten la ejecución de scripts de cgi.
11. Soportan bases de datos MySQL?
Sí. Todos nuestros planes tienen soporte Mysql y Php.
12. Soportan extensiones de FrontPage?
Sí. Nuestros planes contemplan el uso de Front Page 2000/2002.
13. Obtengo con mi Plan un panel de control
de administración de mi sitio?
Todos nuestros planes poseen un Panel de Control Web para la mejor y rápida
administración de su sitio y cuenta Web.
14. Puedo alojar páginas Warez, MP3 o de
contenido Adulto?
No aceptamos sitios del tipo Warez (solo se permiten sitios XXX que no superen los 2 GB.
de transferencia mensual). Usted puede alojar MP3 en nuestros servidores siempre que sea
el autor de los mismos o que disponga de la correspondiente licencia.
15. Instalarían por mí scripts de cgi o
php?
Si, instalaremos el software que usted requiera. El costo es de $ 40 pesos la hora.
16. Puedo revender servicios de alojamiento
web?
Si, puede revender todos nuestros servicios. Tenemos planes especiales de descuento para
reseller.
- 17. ¿Cuáles son sus DNS?
Los servidores son los siguientes:
PLANES WINDOWS 2003 (PANEL HELM)
DNS Primario:
win1.neodns.info- 66.186.63.19
DNS Secundario:
win2.neodns.info - 66.186.63.20
- PLANES UNIX (PANEL CPANEL)
DNS Primario:
ns17.neodns.info- 207.210.75.155
DNS Secundario:
ns18.neodns.info - 207.210.75.156
